রেফারেন্স

8pro-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 8pro-এ প্রতিটি জমা-উত্তোলন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি হাতের পুরো রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট কখনো তৃতীয়…

এনক্রিপশন সুরক্ষামোবাইল লগইন নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8pro 8pro-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টা সহায়তা সব মোবাইল ওয়ালেট এবং ব্রাউজার চ্যানেলে উপলব্ধ।

ইন-অ্যাপ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পরে সরাসরি 8pro অ্যাপ বা ব্রাউজারে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন দ্রুত সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সব এখানে সংরক্ষিত।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সঞ্চিত ডেটার একটি অনুলিপি চান বা এটি মুছতে চান? অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি লগইন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিস্তারিত আমাদের ডেটাবেসে প্রকাশ্যভাবে সংরক্ষিত থাকে না। পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় যা আমরা পড়তে পারি…

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

সমস্ত লেনদেন SSL 256-বিট এনক্রিপশনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পৃথক নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আপনার নিজের মোবাইলে থাকে; আমাদের সার্ভারে কোনো ব্রাউজিং ইতিহাস সংরক্ষিত নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন করার সময় আপনার মোবাইল ফোন যাচাই করা হয়। অনুমোদিত ডিভাইস থেকে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, এক্সেস নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেশিরভাগ ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা আবশ্যক।

আপনার অধিকার

আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা প্রাইভেসি বিভাগ যান বা সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ অংশীদার

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন কাজ করে। আপনার গেমিং ইতিহাস তাদের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানুন।

হাঁ। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায় এবং SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমে ট্র্যাক করা হয়।

হাঁ। সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা রপ্তানি' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন' নির্বাচন করুন। আমরা অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য আপস্ট্রিমে মুছে ফেলা হয়।

আপনার লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের দ্বারা যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ পরিষেবা বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম আপনার গেমিং ইতিহাস বা জমার পরিমাণ দেখতে পায় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেনের তথ্য দেখে।

আপনার সেশন টাইমআউট হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট এক্সেস বন্ধ হয়ে যায়। ডিভাইস থেকে লগ আউট করার পরে অন্য কেউ শেষ অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট বা লেনদেন দেখতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত মোবাইল বা ব্রাউজারের মাধ্যমে পুনরায় খোলা যায়।

ব্যাংক ট্রান্সফার লেনদেন শুধুমাত্র প্রাক-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করি। প্রতিটি ট্রান্সফার ট্র্যাক করা হয় এবং ইতিহাস আপনার মোবাইলে দৃশ্যমান থাকে।

অপ্রত্যাশিত লগইন বা অনুরোধ সনাক্ত করলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট লক করি এবং সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং যাচাইকৃত ডিভাইস থেকে নতুনভাবে লগইন করুন। যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করব।

গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করতে পারেন আপডেট দেখতে। আপডেট কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে সাতদিন নোটিস দিই।

Related pages

8pro Bangladesh আমাদের কথা ক্র্যাপস ক্লাসিক লাইভ ক্যাসিনো গেম প্রশ্ন